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Situações onde acionar o Seguro Viagem

Emergência médica

Assistência médica, hospitalar e odontológica para cobrir emergências, medicações, COVID-19, traslado e mais.

Cancelamento da viagem

Proteção contra cancelamento de viagem ou retorno prévio em caso de falecimentos ou problemas em casa.

Perda da bagagem

Ajuda para localização e perda de bagagem, envio emergencial de acompanhante a menores e/ou idosos.

Despesas jurídicas

Suporte por despesas jurídicas, de fundo ou fiança para viagens ao exterior.

Morte ou acidente

Cobertura para traslados, regressos, repatriação funerária e indenizações em caso de falecimento e/ou invalidez.

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Saiba quando acionar o Seguro Viagem



Contrata o Seguro Viagem
Embarca para o destino
Acontece um imprevisto
Acione seu Seguro Viagem
Receba o atendimento
Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado que faz curvas e voltas, sem pontos de parada marcados. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado que faz curvas e voltas, sem pontos de parada marcados. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado que faz curvas e voltas, sem pontos de parada marcados.

Contratação do Seguro Viagem Bradesco

Contrate seu Seguro Viagem Bradesco direto na Loja Bradesco Seguros, com autonomia para escolher coberturas, assistências e forma de pagamento. Tudo com segurança e facilidade.

 

Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com dois marcadores de localização vermelhos ao longo do trajeto. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com dois marcadores de localização vermelhos ao longo do trajeto. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com dois marcadores de localização vermelhos ao longo do trajeto.

Embarcando para o destino de viagem

Viaje tranquilo com o aplicativo Bradesco Seguros. Acesse dados do seguro, certificados e apólices, veja o destino e a vigência, consulte coberturas e assistências, e compartilhe sua Carta Viagem/Schengen.

Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com três marcadores de localização vermelhos distribuídos ao longo do caminho. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com três marcadores de localização vermelhos distribuídos ao longo do caminho. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com três marcadores de localização vermelhos distribuídos ao longo do caminho.

Imprevisto durante a viagem

Se ocorrer emergência médica, odontológica, perda de bagagem, retorno antecipado, acidente, morte ou outros imprevistos em sua viagem, conte com nossa equipe para ter um atendimento especializado.

Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com quatro marcadores de localização vermelhos, indicando múltiplos pontos de parada. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com quatro marcadores de localização vermelhos, indicando múltiplos pontos de parada. Um avião de papel vermelho voa pelo ar, deixando um rastro azul pontilhado com quatro marcadores de localização vermelhos, indicando múltiplos pontos de parada.

Acione seu Seguro Viagem

Você pode acionar seu Seguro Viagem Bradesco por mensagem no WhatsApp, telefone ou ligação via internet. Confira como acionar o seguro por ligação telefônica, com todos os detalhes para resolver seu imprevisto.

Um avião de papel vermelho inicia seu voo, deixando um rastro azul pontilhado com um único marcador de localização vermelho no ponto de partida. Um avião de papel vermelho inicia seu voo, deixando um rastro azul pontilhado com um único marcador de localização vermelho no ponto de partida. Um avião de papel vermelho inicia seu voo, deixando um rastro azul pontilhado com um único marcador de localização vermelho no ponto de partida.

Receba o atendimento em viagem

Com todas as informações necessárias para solucionar seu imprevisto, você pode receber ajuda ou atendimento durante a viagem. Em caso de sinistro, confira os documentos para sinistro em viagem necessários para comunicar o ocorrido.

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Simule e contrate o Seguro Viagem Bradesco e conte com todas as proteções que você precisa para ter mais tranquilidade.

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Como acionar o seguro por ligação telefônica

A Central de Assistências do Seguro Viagem é o seu canal para resolver qualquer problema durante a viagem, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato por ligação telefônica a cobrar ou via internet (VoIP) sem custos.

Central de Assistências no exterior: 11 2664 4014
Para ligar a cobrar no exterior, utilize o serviço Brasil Direto da Embratel. Disque o código do país de onde está falando, escolha o idioma e a opção de ligação automática. Em seguida, disque o número da Central de Assistências no exterior (11 2664 4014). Quem paga pela ligação é a Bradesco Seguros.

Para ligação via internet (VoIP): clique no número indicado a seguir e siga as opções: 3 - Vida e acidentes pessoais; 2 - Outros assuntos; 1 - Assistência funeral e viagem ou outras; 1 - Continuar; e 2 - Pessoas em viagem.

Quando ligar, lembre-se: Ao falar com nossa equipe, lembre-se de detalhar bem o que você precisa, para podermos encaminhar você ao atendimento ideal. Se for uma emergência, é importante que você saiba exatamente sua localização e da ocorrência. Ao ligar por telefone a cobrar, você não terá custos. Para ligação via internet (VoIP), é necessário ter acesso a um pacote de dados ou wi-fi.

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  • Central de Relacionamento

  • Capitais e regiões metropolitanas
  • Demais regiões

  • 0800 237 0237
  • Atendimento de segunda a sexta, das 07h30 às 18h (horário de Brasília).

  • Central de Assistências no exterior

  • Central de Relacionamento

  • 11 2664 4014
  • Para esta ligação você vai precisar do código do país de onde está falando.

  • Central de Assistências no Brasil

  • Em todo território nacional

  • 0800 775 3415
  • Ligação via internet (VoIP)
  • Atendimento de segunda a sexta, das 07h30 às 18h (horário de Brasília).
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Tem mais dúvidas? Nós te ajudamos

Você pode acionar seu seguro na Central de Assistências do Seguro Viagem, de acordo com o lugar onde você está, e solicitar a localização de bagagem. Entendendo seu caso, nossa equipe vai buscar sua bagagem por você. Se não encontrarmos, você pode informar a perda da sua bagagem e receber um reembolso de acordo com o valor da cobertura contratada, após a avaliação do caso.

A carta Schengen (para países europeus) ou carta viagem é um documento que indica as proteções que o viajante possui em seu Seguro Viagem. É um documento necessário para entrar nos países que fazem parte do Tratado de Schengen, na Europa, e outros que exigem o seguro. O seu Seguro Viagem Bradesco emite esse documento através da carta do seguro, disponível em três línguas: inglês, espanhol e português. Você encontra este documento no aplicativo Bradesco Seguros, disponível para Android na Google Play e para iOS na App Store.

Se acontecer algum imprevisto e você precisar cancelar sua viagem, você pode acionar seu Seguro Viagem Bradesco e receber um valor para cobrir suas despesas. Será necessário detalhar os motivos do cancelamento, que passarão por análise da nossa equipe. Para ter direito a essa cobertura, é preciso informar o cancelamento antes do início da viagem.

Após a contratação do Seguro Viagem Bradesco, você recebe o certificado do seguro por e-mail.

 

No aplicativo Bradesco Seguros, você pode acessar apólice, o certificado, a carta viagem, entre outros documentos que fazem parte do Seguro Viagem Bradesco. Baixe para Android na Google Play e para iOS na App Store.

Você encontra essas informações no seu certificado de seguro, que é enviado por e-mail logo após a contratação.

 

As coberturas e assistências do seu Seguro Viagem Bradesco estão disponíveis para visualização no aplicativo Bradesco Seguros, onde você também encontra o certificado do seguro. Baixe a o aplicativo para Android na Google Play e para iOS na App Store.

Você pode consultar em seu certificado do seguro, ou visualizar as coberturas e assistências no aplicativo Bradesco Seguros. Disponível para Android na Google Play e para iOS na App Store.

Nossa equipe faz a recomendação de um local mais próximo de você, que já estará o aguardando. Nesse caso, nós pagamos pelo atendimento. Você também pode buscar atendimento em outro local e pagar pelo serviço que nós reembolsamos.

Você vai precisar abrir um comunicado de sinistro em nossa Central de Sinistros na área de “Vida e Previdência”. Preencha o formulário no site, anexando a documentação solicitada e o formulário complementar da solicitação de reembolso.

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