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Sobre o programa Meu Doutor

Confie na seleção de médicos do Meu Doutor para ter um profissional que vai te acompanhar durante sua vida e te orientar de forma personalizada e segura, caso precise de uma referência. Os atendimentos são recomendados por mais de 90% das pessoas que já utilizaram o programa, e são realizados pensando sempre em oferecer o melhor cuidado possível com o seu plano Bradesco Saúde.

E é fácil ter acesso ao Meu Doutor. Os médicos do programa possuem uma agenda com menor tempo de espera para beneficiários da Bradesco Saúde. E as marcações podem ser feitas também pelos canais digitais, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.

Os médicos do Meu Doutor têm acesso aos registros clínicos das consultas, resultados de exames, diagnósticos e outras informações importantes sobre a sua saúde. Essas informações são registradas a cada atendimento pelo programa, proporcionando um cuidado qualificado e personalizado, pois será realizado por profissionais que conhecem você por meio do seu histórico de saúde. Sempre zelando pelo sigilo médico e pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Você vai se surpreender com a qualidade e atenção desses profissionais, no primeiro atendimento, na consulta e nas demais interações.

O programa possui três tipos de atuação:

Meu Doutor Especialidades

Caso queira uma indicação de um médico para chamar de seu, conte com as mais de 10 especialidades contempladas, nos principais municípios do Brasil, entre elas: pediatria, cardiologia, endocrinologia, pneumologia, ortopedia, infectologia e clínica médica.

Meu Doutor APS (Atenção Primária à Saúde)

Se você está buscando qualidade de vida e longevidade, conte com o acompanhamento constante e integrado do Meu Doutor Atenção Primária à Saúde (APS). O atendimento é feito por um médico de família em clínicas selecionadas, e conta com o apoio, em um só lugar, de uma equipe de profissionais de saúde para oferecer um cuidado preventivo, dedicado às necessidades e ao histórico familiar de cada paciente.

Meu Doutor Linhas de Cuidado

Para casos de necessidades específicas de saúde e prevenção de doenças, o beneficiário pode contar com o Meu Doutor para um acompanhamento contínuo das equipes multidisciplinares de clínicas e hospitais de referência nacional. São realizadas consultas e avaliações periódicas, e o beneficiário tem ainda à disposição canais para assistência sempre que necessário. Conheça algumas linhas de cuidado: Obstetrícia (parceria com Clínica Theia), Geriatria (parceria com HCor), Oncologia (parceria com Clínica AMO), Ortopedia* e Obesidade (parceria com Hospital Israelita Albert Einstein).

* Ombro, joelho, quadril e coluna.

Ao se cadastrarem no programa, todos os beneficiários da Bradesco Saúde e da Mediservice podem acessar de forma simples, rápida e segura a agenda do médico para solicitar a marcação de consultas.

Basta acessar o site da Bradesco Saúde e da Mediservice e se cadastrar.

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Linha do Tempo



janeiro 2013
janeiro 2014
janeiro 2015
janeiro 2017
janeiro 2018
janeiro 2019
janeiro 2020
janeiro 2021
Homem e mulher olhando informações em um notebook e anotando em um caderno. Homem e mulher olhando informações em um notebook e anotando em um caderno. Homem e mulher olhando informações em um notebook e anotando em um caderno.

O Programa Meu Doutor surgiu em 2013 e está há cerca de 8 anos no mercado. Seu lançamento ocorreu em São Paulo, abrangendo também a área de atuação para a Grande São Paulo.

Após o sucesso inicial do projeto, houve a implantação do processo de agendamento online.

Imagem da estátua do Cristo Redentor, com o morro do Pão de Açúcar ao fundo. Imagem da estátua do Cristo Redentor, com o morro do Pão de Açúcar ao fundo. Imagem da estátua do Cristo Redentor, com o morro do Pão de Açúcar ao fundo.

Depois disso, em 2014, o Meu Doutor se expandiu para o Rio de Janeiro e a região do Grande Rio.

Médico olhando para o notebook e fazendo anotações. Médico olhando para o notebook e fazendo anotações. Médico olhando para o notebook e fazendo anotações.

O programa tem como objetivo priorizar a qualidade de atendimento aos beneficiários.
Assim, foi iniciado o sistema de Prontuário Eletrônico Integrado entre os médicos. O Meu Doutor também expandiu para Porto Alegre e Salvador.

Além disso, houve o lançamento do site com muitas informações sobre o programa.

Médica fazendo exames em um paciente idoso. Médica fazendo exames em um paciente idoso. Médica fazendo exames em um paciente idoso.

O sucesso do programa foi tão grande que, em 2017, iniciou-se uma parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo. Este é um dos principais hospitais do Brasil e da América Latina, referência em diversas especialidades, com mais de 50 anos de história. Nessa parceria são contempladas as especialidades: Ortopedia – Ombro, Joelho, Quadril e Coluna e Doença Coronariana.

Jardim Botânico de Curitiba ao entardecer. Jardim Botânico de Curitiba ao entardecer. Jardim Botânico de Curitiba ao entardecer.

Em 2018, o Meu Doutor abraçou mais um pedaço do Sul brasileiro, chegando a Curitiba.
Durante o mesmo ano, o estado do Rio de Janeiro ganhou mais atendimento com o lançamento do programa em Volta Redonda e em Resende.

Médica fazendo exames com o estetoscópio em uma paciente idosa. Médica fazendo exames com o estetoscópio em uma paciente idosa. Médica fazendo exames com o estetoscópio em uma paciente idosa.

No ano seguinte, a expansão continuou e chegou à capital brasileira. Brasília, no Distrito Federal, recebeu o programa e assim se estendeu a mais uma grande parcela de beneficiários. Em 2019, houve também o lançamento do Meu Doutor em Joinville, Santa Catarina.

Homem de óculos com camiseta azul olhando para o notebook. Homem de óculos com camiseta azul olhando para o notebook. Homem de óculos com camiseta azul olhando para o notebook.

O programa não apenas cresceu em número de cidades e hospitais contemplados, mas também aumentou seu leque de especialidades. Em 2020, com a pandemia de Covid-19, o Meu Doutor focou na Atenção Primária em Florianópolis e Belo Horizonte. Além disso, o programa chegou a Manaus, no Norte do país.

Início das avaliações de experiência do beneficiário através do NPS System.

Pediatra, mulher e uma criança de máscaras faciais. Pediatra, mulher e uma criança de máscaras faciais. Pediatra, mulher e uma criança de máscaras faciais.

No último ano, houve o lançamento do Meu Doutor no interior de São Paulo para as cidades de Taubaté, São José dos Campos e Campinas. Além disso, o programa ficou mais completo em Belo Horizonte e inaugurou o Meu Doutor Atenção Primária à Saúde em São Paulo e Belo Horizonte.

Lançamento do Novo site/portal.

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Podemos ajudar? Tire suas dúvidas

Meu Doutor é um programa da Bradesco Seguros que prioriza a qualidade no atendimento e os cuidados assistenciais. Por meio dele, beneficiários da Bradesco Saúde e da Mediservice têm acesso a médicos selecionados de forma simples, rápida e segura, podendo fazer agendamentos online para consultas, com menor tempo de espera.

O Meu Doutor possui 3 tipos de atuação:
 

Meu Doutor Especialidades: atendimento primário com médicos selecionados em diferentes especialidades.
 

Meu Doutor Linhas de Cuidado: Você é acompanhado continuamente, de acordo com as suas necessidades de saúde, por equipes multidisciplinares de clínicas e de hospitais de referência.
 

Meu Doutor Atenção Primária à Saúde: promove o cuidado constante em saúde, em diferentes fases da vida, criando vínculo com uma equipe especializada em Medicina de Família.

Para se cadastrar no programa e agendar suas consultas não há custo adicional. Caso seu plano seja de co-participação, consulte a tabela Bradesco e verifique as condições contratuais do seu plano.

O Programa foi feito para beneficiários Bradesco Saúde e Mediservice, com uma atenção especial à qualidade no atendimento primário. Para poder acessar a agenda de médicos selecionados em diferentes especialidades, o beneficiário deve cadastrar-se voluntariamente pelo site www.bradescoseguros.com.br ou www.mediservice.com.br. Após o cadastramento, poderá fazer o agendamento, poderá fazer o agendamento online de consultas com os especialistas nas cidades e que estão disponíveis.

Depois de fazer a marcação, aguarde até 24h para receber a confirmação via email.
Simples, fácil e rápido.

A adesão ao programa não altera as condições do seu plano contratado.

Para participar do programa, basta se cadastrar na área logada do site da Bradesco Seguros ou Mediservice. Depois de se logar, clique no banner do Meu Doutor e cadastra-se. Ative o cadastro usando o código que será enviado para seu email. Pronto! Agora você pode agendar com o médico na especialidade e cidades disponíveis.

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